ก่อนหน้านี้ หัวเว่ย มีแพลนเปิด Huawei Mate 30 ในวันที่ 19 กันยายนนี้แต่การเปิดตัวอาจมีการเปลี่ยนแปลง หลังพบอุปสรรคครั้งใหญ่เมื่อทาง กูเกิล ได้ให้ข้อมูลว่า Huawei Mate 30 ไม่สามารถติดตั้งแอพพลิเคชั่นและบริการของ Google ได้ เนื่องจากติดปัญหาการแบนของสหรัฐไม่ให้ทำธุรกิจกับบริษัทโทรคมนาคมจากจีน
แม้ว่าทาง Huawei จะได้รับการขยายระยะเวลาการแบนออกไปแล้ว แต่ในทางซอฟท์แวร์นั้นจะครอบคลุมเฉพาะเครื่องที่วางขายไปแล้วเท่านั้น ทำให้ Huawei Mate 30 ไม่สามารถใช้บริการแอพพลิเคชั่นดังๆได้ไม่ว่าจะเป็น Twitter, Facebook, Pinterest และบริการต่างๆของ Google รวมถึง Play Store ได้ซึ่งตรงนี้เป็นจุดขายหลักของระบบปฏิบัติการ Android
ทางหัวเว่ยเองได้พยายามแก้ปัญหาตรงนี้มาหลายปี จนในที่สุดเราอาจจะได้เห็นระบบปฏิบัติการใหม่ HongMeng OS ในสมาร์ทโฟน Huawei Mate 30 ก็เป็นไปได้ แต่หากยังไม่พร้อมเปิดให้บริการ ทางหัวเว่ยยังมีทางออกด้วยการยื่นเรื่องขอใบอนุญาตพิเศษแบบเจาะจงเฉพาะตัวสินค้าได้ ซึ่งสุดท้ายแล้วทางหัวเว่ยจะตัดสินยังไงคงต้องรอให้ทางหัวเว่ยเปิดเผยออกมาเอง
