บริษัท บิทคอยน์ จำกัด ได้ออกมาประกาศเตรียมยุติบทบาทการประกอบธุรกิจการให้บริการด้านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (Digital Asset Wallet) เนื่องจากทางบริษัทได้เล็งเห็นถึงโอกาสในการพัฒนาธุรกิจในทางอื่นๆจึงไม่มีความประสงค์จะต่อใบอนุญาตประกอบธุรกิจศูนย์ซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลในปี 2563 อีกต่อไป โดยลูกค้าทุกท่านของทางบริษัทจะไม่สามารถใช้บริการแลกเปลี่ยน(เทรดดิ้ง)และซื้อขายผ่านเว็บไซต์ BX.in.th ได้หลังวันที่ 30 กันยายน 2562 และต้องทำการเปิดคำสั่งถอนเงินออกจากบัญชีก่อนวันที่ 1 พฤศจิกายน 2562
ทางด้านสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) ได้ออกมาช่วยเหลือนักลงทุนและให้คำแนะนำด้วยการจัดตั้ง ศูนย์แนะนำช่วยเหลือผู้ลงทุนเฉพาะกิจ โดยสามารถขอคำแนะนำได้ที่ Help Center ของ ก.ล.ต. หมายเลข 1207 กด 7 หรืออีเมล info@sec.or.th 24 ชั่วโมง 7 วัน ตั้งแต่วันที่ 2 กันยายน 2562 เวลา 6.45 น. เป็นต้นไป
หลังจาก BX.in.th เตรียมปิดตัวลงทำให้ตอนนี้ในประเทศไทยเหลือผู้ให้บริการเงินคริปโตในประเทศไทยอย่างเป็นทางการเพียง 3 รายเท่านั้น ได้แก่ bitkub.com, satang.pro,และ coins.co.th