ใส่ emoji ลงไปใน email ดีหรือไม่
คำถามนี้อาจจะอยู่ในใจของใครหลายคน เพราะปัจจุบัน emoji ได้เข้ามาเกี่ยวข้องในการสื่อสารของเรามากขึ้น รูปภาพน่ารักๆ ต่างๆ สามารถที่จะสื่อสารความหมายบางอย่างในข้อความของเรา แต่ถ้า emoji หรือรูปภาพน่ารักๆ เหล่านั้นจะอยู่ในอีเมลของคุณ ก็คงจะไม่ดีมากนัก ควรที่จะส่งเพียงแค่ข้อความโดยไม่มี emoji จะดีกว่า
แต่……จากการวิจัยล่าสุด มีการกล่าวถึงว่าไม่ควรมี emoji บนอีเมล แต่ 70% ชาวอเมริกา ก็ยังใช้ emoji เช่น รูปหน้ายิ้ม กระพริบตา และ เยี่ยม ลงในอีเมลของพวกเขาอยู่ดี จากการวิจัยนี้ได้บอกว่า อาจจะมีบางอีเมลที่สามารถใส่ emoji ลงใน email ได้ เรามาดูกันดีกว่าค่ะ ว่าตอนไหนที่เราสามารถใช้ emoji ได้
1 เมื่อคุณส่งอีเมลเพื่อต้องการให้กำลังใจ เช่น คุณส่งข้อความถึงเพื่อนที่กำลังเร่งรีบทำรายงานอยู่
2 เมื่อคุณส่งอีเมลสั้นๆแบบโต้ตอบ เช่น เราจะไปกินข้าวเที่ยงกันที่ไหน 🙂
3 เมื่อคุณต้องการให้ผู้รับรู้สึกอบอุ่น เช่น คุณส่งอีเมลต้อนรับพนักงานใหม่ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขารู้สึกดี และมองว่าคุณเป็นคนที่ง่ายต่อการเข้าถึงด้วย
อ้างอิง: relevantmagazine